리엔지니어링 뜻과 개념 알기
리엔지니어링 개념에 대해서 이야기해봅시다.
리엔지니어링 개념은 기업이 자신들의 경쟁력을 확보하기 위해서 새롭게 경영 혁신을 위해서 도입하는 기법입니다.
1990년에 도입된 개념이에요. 리엔지니어링은 기업의 경쟁력을 높이기 위한 목적으로 기업의 조직 구조라든지 기업의 경영 방식을 다시 고민하고 다시 생각해서 다시 재구성하는 경영 혁신 기법입니다. 기업의 체질 개선과 함께 구조와 경영 방식 모두를 근본적인 부분에서 부터 재설계해서 기업을 탈바꿈 시키는 것입니다. 노동자도 재교육시키고 인원도 삭감시키는 경영 방식인만큼 리엔지니어링이 진행되면 실업자들이 발생 할 수 있습니다.
하지만 리엔지니어링은 기업에서 인원을 삭감하거나 부분적으로 폐지하는 전력인 리스트럭처링이랑은 조금 다른 개념임을 알아 둘 필요가 있겠습니다.
리엔지니어링 뜻, 경쟁력 확보를 위한 경영혁신기법(1990년 등장) - 큰별님의 부자 라이프
리엔지니어링 뜻과 개념에 대해서 알아봅시다.
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리엔지니어링 추가 설명
비즈니스 프로세스 리엔지니어링(BPR)이라고도 하는 리엔지니어링은 성능, 효율성 및 효율성을 크게 개선하기 위해 비즈니스 프로세스를 근본적으로 재설계하고 재구성하는 데 중점을 둔 관리 접근 방식입니다. 여기에는 기존 프로세스를 점진적으로 개선하는 것이 아니라 조직에서 작업이 수행되는 방식에 대한 근본적인 재고 및 재설계가 포함됩니다.
리엔지니어링의 개념은 1990년대 마이클 해머(Michael Hammer)와 제임스 챔피(James Champy)의 저서 "Reengineering the Corporation"에서 대중화되면서 등장했습니다. 조직이 변화하는 시장 상황, 경쟁 심화, 기술 발전에 적응해야 할 필요성에 대한 응답이었습니다. 리엔지니어링은 시대에 뒤떨어지고 비효율적이며 비효율적인 프로세스를 능률적이고 고객 중심적이며 혁신적인 시스템으로 전환하는 것을 목표로 합니다.
리엔지니어링의 핵심 원칙
1.결과에 집중: 리엔지니어링은 원하는 결과를 명확하게 이해하는 것부터 시작하여 이러한 결과를 효율적으로 달성하는 프로세스를 역으로 설계하는 것을 강조합니다. 작업 및 활동에서 엔드 투 엔드 프로세스 및 고객 가치로 초점을 전환합니다.
2.급진적인 재설계: 리엔지니어링은 조직이 전통적인 사고 방식에서 벗어나 기존 가정과 관행에 의문을 제기하도록 장려합니다. 소규모의 증분 변경이 아닌 처음부터 프로세스를 재설계하는 클린 슬레이트 접근 방식을 옹호합니다.
3.프로세스 통합: 리엔지니어링은 전체 가치 사슬을 고려하고 기능적 사일로를 제거하여 프로세스에 대한 전체적인 관점을 촉진합니다. 부서, 기능 및 외부 이해 관계자 간의 활동 흐름을 통합하고 최적화하려고 합니다.
4.기술 활성화: 리엔지니어링은 프로세스 개선을 가능하게 하는 기술의 역할을 인식합니다. 정보 기술과 자동화를 활용하여 수동 작업을 제거하고 커뮤니케이션과 협업을 강화하며 원활한 정보 흐름을 가능하게 합니다.
5.고객 지향: 리엔지니어링은 고객의 요구를 이해하고 충족시키는 데 중점을 둡니다. 프로세스를 고객의 기대에 맞추고 가치, 품질 및 응답성을 제공하는 제품 또는 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다.
리엔지니어링 단계
1.프로세스 식별: 리엔지니어링의 첫 번째 단계는 조직의 성과와 결과에 상당한 영향을 미치는 조직 내 핵심 프로세스를 식별하는 것입니다. 이러한 프로세스는 개선 가능성에 따라 우선 순위를 지정해야 합니다.
2.현재 상태 이해: 기존 프로세스에 대한 철저한 분석을 수행하여 비효율성, 병목 현상 및 개선 영역을 식별합니다. 여기에는 데이터 수집, 프로세스 흐름 매핑, 문제점 또는 낭비 영역 식별이 포함됩니다.
3.미래 상태 재설계: 이 단계에서는 원하는 결과를 달성하기 위해 기존 프로세스를 재구성하고 재설계합니다. 초점은 프로세스 단순화 및 합리화, 비부가가치 활동 제거, 혁신 도입에 있습니다.
4.구현 계획 개발: 미래 상태가 정의되면 구현 계획이 개발됩니다. 이 계획에는 역할 및 책임 정의, 리소스 할당, 타임라인 설정, 잠재적인 위험 또는 문제 해결이 포함됩니다.
5.구현 및 모니터링: 재설계된 프로세스를 구현하고 진행 상황을 면밀히 모니터링합니다. 변경 사항을 효과적으로 전달하고 직원에게 교육 및 지원을 제공하며 구현 중에 발생하는 모든 문제를 해결하는 것이 중요합니다.
6.지속적인 개선: 리엔지니어링은 지속적인 노력입니다. 피드백을 수집하고, 성과를 측정하고, 지속적인 성공을 보장하기 위해 추가로 개선하는 지속적인 개선 문화가 필요합니다.
리엔지니어링의 이점
1.효율성 향상: 리엔지니어링은 중복되고 부가가치가 없는 활동을 제거하여 효율성과 생산성을 높입니다. 이를 통해 조직은 더 적은 리소스로 더 많은 성과를 달성할 수 있습니다.
2.향상된 고객 만족: 리엔지니어링은 프로세스를 고객의 요구 및 기대와 일치시킴으로써 제품 또는 서비스의 품질, 속도 및 응답성을 개선하여 고객 만족도를 높입니다.
3.비용 절감: 프로세스를 간소화하고 낭비를 제거하면 비효율, 오류 및 지연과 관련된 비용을 크게 줄일 수 있습니다. 리엔지니어링을 통해 조직은 자원을 보다 효과적으로 할당할 수 있습니다.
4.경쟁 우위: 리엔지니어링을 통해 조직은 시장 변화에 빠르게 적응하고 혁신하며 경쟁에서 앞서 나갈 수 있습니다.
