아웃소싱 개념에 대한 이해
아웃소싱의 개념에 대해서 이야기해봅시다.
아웃소싱(Outsourcing)은 다른 기업에게 업무를 위탁해서 운영하는 경영 기법입니다. 기업이 자신보다 더 잘하는 전문적인 기업에게 일을 맡기는 것을 의미합니다. 아웃소싱은 기업업무에 대해서 다른 회사, 즉 제3자에게 업무를 위탁해서 해당 업무를 맡기는 것입니다.
그리고 아웃소싱을 통해서 경영의 효율화를 달성할 수 있게 됩니다. 따라서 이제는 많은 대기업들도 업무에 대해서 아웃소싱 체계를 채택하여 운영하는 경우가 많습니다. 아웃소싱은 처음에는 미국에서 시작하였고 제조업 분야에서 먼저 시작하였습니다. 하지만 이제는 영업, 콜센터, IT 등 대부분의 영역에서 채택할 수 있는 방식이 되었습니다.
아웃소싱을 위해서는 위탁 받은 업체가 그만큼의 능력을 보유하고 있어야 합니다. 보통 위탁하는 기업과 동등한 능력이나 더 전문적인 우월한 능력을 갖추고 있어야 합니다. 위탁 받는 업체는 주로 해당 분야에 특화되어 있는 경우가 많습니다. 그리고 위탁 받는 업체는 많은 수주를 받기 위해서 경쟁력을 갖추기 위해서 노력을 하게 됩니다.
아웃소싱은 IT분야에서 매우 일반화되어 있습니다. IT영역은 기술이 계속 발전하고 있고 필요에 따라서는 프로젝트와 같이 특정 기간에 많은 IT 전문인력이 필요한 경우가 있습니다. 또한 운영의 효율화를 위해서 IT 시스템 운영을 위해서도 IT 운영 전문 기업을 활용하여 기업의 시스템을 운영하도록 하는 경우도 매우 많습니다. 물론 대기업에서는 각자의 IT관련 부서들을 보유하고 있지만 IT 관련 부서들은 IT운영 관리에 집중하고 실제 코딩과 프로그램 개발에 대해서는 아웃소싱 IT 업체에서 진행하는 경우가 대부분입니다. 이에 따라서 아웃소싱 IT 업체가 더 많이 알게 되는 폐혜도 발생할 수 있습니다.
하지만 아웃소싱 체제는 오히려 대기업 또는 위탁하는 기업 입장에서는 경영의 효율화를 달성하여 경쟁력을 갖출 수 있게 되는 경우가 대부분입니다. 기업은 핵심 기능과 핵심 사업, 고유 분야에 대해서는 직접 업무를 진행하고 비핵심적인 영역에 대해서는 외주나 아웃소싱을 맡겨서 운영하거나 진행합니다.
물론 아웃소싱업체는 자기 회사 일처럼 일해주면 좋겠지만 그렇지 않은 경우가 대부분이기 때문에 이러한 문제는 극복해야 합니다.
아웃소싱에 대해서 더 자세한 내용은 아래 첨부된 콘텐츠를 참고해주세요.
아웃소싱 뜻? 제3자인 전문가에게 일을 맡김 - 케이티의 디지털 스토리
아웃소싱 뜻과 개념에 대해서 알아봅시다.
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아웃소싱에 대해서 잘 설명된 또 다른 콘텐츠도 아래 첨부합니다.
아웃소싱(Outsourcing)의 개념 - 빅스타의 디지털 라이프
아웃소싱(Outsourcing)은 남에게 위탁해서 하는 경영 기법이다. 회사를 다니게 되면 아웃 소싱이라는 말을 정말 많이 듣게 되고 실제로도 기업들이 많이 채택하고 있는 방식이다.
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